lo444 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

১সাধারণ পরিচিতি ও চুক্তির বিষয়বস্তু

lo444 হলো বাংলাদেশি গেমারদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী lo444 এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। lo444-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম বা যেকোনো সম্পর্কিত সেবা ব্যবহার করলে এই শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়।

lo444 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে তা প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করা হবে এবং ব্যবহারকারীকে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হয়েছে এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত। lo444-এর যেকোনো সেবা ব্যবহারেরক্ষেত্রে এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একসাথে প্রযোজ্য।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

lo444-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ ও পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি দিতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

২.২ একব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট

একজন ব্যবহারকারী lo444-এ একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবকটি বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে। একটি বাড়ি বা একটি আইপিঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলারক্ষেত্রে যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার lo444 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে lo444 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৩যোগ্যতা, বয়সসীমা ও ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

lo444-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হবে এবং যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট ও সমস্ত লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

lo444 নির্দিষ্ট কিছু দেশ বা অঞ্চল থেকে নিবন্ধন গ্রহণ করে না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ। ব্যবহারকারীর নিজের দেশের আইন মেনে চলা তার নিজের দায়িত্ব। lo444 এই বিষয়ে কোনো আইনি দায় গ্রহণ করে না।

৪বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলি

৪.১ বেটিং সীমাও নিয়ম

lo444-এ প্রতিটি গেমও বেটিং ইভেন্টে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারিত আছে। এই সীমার বাইরে বাজি রাখা যাবে না। lo444 বিশেষ পরিস্থিতিতে বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৪.২ গেমেরফলাফল ও বিরোধ

lo444-এর সকল গেমে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা যাচাইকৃত। গেমের ফলাফলে কোনো বিরোধ থাকলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। lo444-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৪.৩ লাইভ বেটিং বিশেষ শর্ত

লাইভ ইভেন্টে বাজি রাখার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে lo444 দায়ী নয়। লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তন হতে পারে এবং বাজি গৃহীত হওয়ার সময়কার অডসই প্রযোজ্য হবে।

৫বোনাস ও প্রমোশন নীতি

৫.১ স্বাগত বোনাস

lo444-এ নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পাওয়ার সুযোগ পান। এই বোনাস পেতে হলে নির্ধারিত পরিমাণেরডিপোজিট করতে হবে এবং বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০–৩০ গুণ বাজি রাখতে হয় উইথড্রের আগে।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• বোনাস পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে; মেয়াদ শেষে বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাস দিয়ে জেতা অর্থ উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত সম্পন্ন করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা প্রক্সি ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• lo444 যেকোনো কারণ ছাড়াই বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকলে নতুন বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।

৫.৩ ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাস

নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য lo444 সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাস অফার করে। এই বোনাসগুলোতেও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বিস্তারিত শর্ত প্রতিটি অফারের পাশেই দেখা যাবে।

৬পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্র

৬.১ ডিপোজিট নিয়ম

lo444-এ ডিপোজিট করতে মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ বা রকেট ব্যবহার করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ একক লেনদেন ৳৫০,০০০। ডিপোজিটে কোনো ফি নেওয়া হয় না।

৬.২ উইথড্র নিয়ম ও যাচাই

উইথড্রের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। পরিচয়পত্র ও মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য যাচাই করতে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে। যাচাইয়ের পর উইথড্র সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়।

৬.৩ উইথড্রের শর্তাবলি

• উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা ডিপোজিটের সময় ব্যবহার করা হয়েছিল।
• ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ দৈনিক ৳৫,০০,০০০।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে lo444 উইথড্র আটকে রাখার অধিকার রাখে।

৭নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষা

lo444 ব্যবহারকারীর সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত রাখে। আপনার নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি দেখতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে যান।

lo444 দুই-স্তরীয় যাচাই (Two-Factor Authentication) সক্রিয় করার পরামর্শ দেয়। এটি চালু করলে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পায়। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।

৮নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও পরিণতি

lo444-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

1. বট, স্বয়ংক্র িয় সফটওয়্যার বা যেকোনো প্রযুক্তিগত কৌশল ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
2. একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশন সুবিধা নেওয়া।
3. মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে ডিপোজিট করা।
4. lo444-এর সিস্টেম বা সফটওয়্যার হ্যাক বা ক্র্যাক করার চেষ্টা করা।
5. অন্যব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
6. মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথিব্যবহার করে যাচাই সম্পন্ন করা।
7. অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, প্রতারণা বা ক্ষতি করার চেষ্টা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে lo444 বিনা নোটিশে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করবে, সমস্ত ব্যালেন্স ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।

৯দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

lo444 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারীর মানসিক ও আর্থিক সুস্থতা নিয়ে উদ্বিগ্ন। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলনে পূর্ণ সহযোগিতা করি।

৯.১ সেলফ-লিমিটও এক্সক্লুশন

ব্যবহারকারীরা নিজেই তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। গেমিং আসক্তি অনুভব করলে সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করা যাবে। এই সেবা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৯.২ নাবালকদের সুরক্ষা

lo444 নাবালকদের অনলাইন গেমিং থেকে সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তান যেন lo444 বা অন্য কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে না পারে তা নিশ্চিত করতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

১০অ্যাকাউন্ট বন্ধও বাতিল

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এজন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাতিল করা হয়।

lo444 নিম্নলিখিত কারণে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে:

• নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন
• জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি ব্যবহার
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাস বা তার বেশি)

১১দায়বদ্ধতার সীমাও বিচ্ছিন্নতা

lo444 প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট বিভ্রাটের কারণে ঘটা কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা বা অন্য কোনো অনিয়ন্ত্রণযোগ্য কারণে সেবা বন্ধ থাকলে lo444 দায়ী নয়।

গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতি সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব ঝুঁকিতে। lo444 কখনো নির্দিষ্ট জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না। প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত যেকোনো তথ্য শুধুমাত্র তথ্যগত উদ্দেশ্যে এবং আর্থিক পরামর্শ হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

১২নিয়ম পরিবর্তন ও আপডেট নীতি

lo444 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনেরক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জুলাই ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণের সাথে কোনো বিরোধ থাকলে সর্বশেষ প্রকাশিত সংস্করণই কার্যকর বলে বিবেচিত হবে।